FAQ thiết lập Live stream

Để có thể tạo được kênh riêng cho mình bạn hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của GPlay để nhận được thông tin chính sách mới nhất về hợp tác Livestream. Bạn có thể liên hệ qua các kênh sau:

Fanpage Facebook GTV Plus: https://www.facebook.com/gplaygtv

Hotline: 02473.082.266

Email: hotro@gtv.vn

Bạn cần sử dụng một phần mềm hỗ trợ phát livestream như OBS Studio, XSplit, hoặc Streamlabs OBS và nhập RTMP URL cùng Stream Key từ trang này.

Tải và cài đặt phần mềm hỗ trợ OBS, xsplit theo các thông số. Lấy RTMP URL và Stream Key từ “Quản lý Stream/Thiết lập”.

Nhấn nút "Quản lý Stream" → chọn Thiết lập và cài đặt cần thiết → bấm "Bắt đầu phát trực tiếp".

Hãy đảm bảo bạn đặt tiêu đề hấp dẫn, mô tả rõ ràng và chọn đúng thể loại game. Ngoài ra, hãy chia sẻ liên kết phát trực tiếp trên mạng xã hội hoặc kênh cá nhân của bạn.

Có. Trong phần thiết lập, bạn có thể chuyển tùy chọn “Cho phép bình luận” sang “Tắt” nếu không muốn người xem gửi bình luận trong lúc phát sóng.

Hoàn toàn có thể. Chỉ cần điều chỉnh nút “Cho phép donate” trong phần thiết lập.

Có. Stream Key là thông tin quan trọng giúp bảo vệ buổi phát sóng của bạn. Không chia sẻ mã này với bất kỳ ai để tránh việc phát sóng trái phép.

Live Chat sẽ bị vô hiệu nếu bạn chọn tắt bình luận hoặc khi chưa bắt đầu buổi phát sóng. Hãy đảm bảo đã bật bình luận và đang phát trực tiếp để Live Chat hoạt động.
FAQ Donate

Sẽ có gói Donate “Tùy duyên” mặc định là gói mà hệ thống tạo sẵn cho người xem ủng hộ bạn.
Là các gói vật phẩm hoặc mức ủng hộ người xem có thể chọn. Mỗi gói có tên, giá trị khác nhau. Tùy theo bạn cài đặt. (Ví dụ: Gói Kim cương có thể đắt hơn Gói Vàng).

Bạn cần xóa gói cũ và tạo lại với ảnh mới.

Mỗi biểu tượng đại diện cho một hình thức ủng hộ khác nhau (có thể là vật phẩm, xu, kim cương...). Khi người xem donate, số lượng sẽ tăng theo thời gian thực.

Doanh thu được tổng hợp từ các gói donate đã tích hợp, và cập nhật theo thời gian thực (hoặc theo chu kỳ tùy cấu hình).

Bạn có thể xem tổng doanh thu donate tại phần “Tổng doanh thu Donate” ngay trên dashboard.
Ngoài ra bạn có thể vào “Thống kê Donate” để xem chi tiết.

Có. Nhìn vào biểu đồ “Tổng Donate theo từng gói”, bạn sẽ thấy đường nào có nhiều điểm cao nhất chính là gói được dùng nhiều nhất. Ngoài ra, có thể xuất dữ liệu để phân tích sâu hơn.

Không hẳn là lỗi. Nếu livestream đó không nhận được donate, hệ thống sẽ hiển thị "No Data". Hãy kiểm tra lại cấu hình trạng thái donate trong ‘Thiết Lập Stream/ Quản lý Stream/ Thiết Lập’ hoặc khuyến khích người xem ủng hộ bạn.
FAQ Thống kê và báo cáo

Hiện tại hệ thống hỗ trợ hiển thị biểu đồ theo mốc thời gian định sẵn. Ngoài ra bạn có thêm chức năng lọc theo thời gian cụ thể.

Có. Các chỉ số sẽ được cập nhật tự động khi buổi phát sóng diễn ra, giúp bạn theo dõi hiệu quả trực tiếp.

Ở phần “Thống kê livestream gần nhất”, bạn sẽ thấy tiêu đề, thumbnail, lượt xem, bình luận, lượt thích và số donate cho từng buổi stream gần nhất.

Số người theo dõi kênh của bạn được hiển thị ở khung “Người theo dõi” bên phải phần donate.

Chỉ cần nhấn nút "COPY" bên cạnh đường dẫn, sau đó bạn có thể dán nó lên Facebook, Discord hoặc bất kỳ nơi đâu để mời người xem.

● Tạo nội dung hấp dẫn và đều đặn.
● Chia sẻ link stream lên mạng xã hội, nhóm cộng đồng.
● Kêu gọi người xem donate trực tiếp trong livestream.
● Giao lưu với khán giả thường xuyên và phản hồi bình luận.
● Cung cấp phần quà hoặc shoutout nhỏ cho người donate.

Fanpage Facebook GTV Plus: https://www.facebook.com/gplaygtv

Hotline: 02473.082.266

Email: hotro@gtv.vn